“无接触配送站主要设置在放到居民楼/社区服务点100米处，我们首先要把这些快递按照楼号分开，然后分门别类放在不同位置上。”12日，在广州海珠区临时管控区域内，黄建强和其他几名京东快递小哥穿戴着口罩、手套，开始整理方便面，牛奶，大米等物资。他们在包装袋的醒目位置用记号笔标注上客户号码，等待居民前来揽收。

针对当前广州的疫情形式，快递员无法正常进入封控区的社区和楼宇，因此特别投放社区无接触配送保供站的点位，进行末端配送+揽收推广，无接触配送点更好保护快递员，也能为了确保封控区内保供物资买得方便、送得及时、收得安全。

据了解，京东物流作为广东省生活物资保供配送单位，为切实保障封控区内生活米面粮油等必需物资供应，第一时间紧急部署抽调人员，坚守一线配送，并在相关封控区域街道处，搭建无接触保供站，并向其他快递、外卖开放，打通封控区域内外中转渠道，并在所有包裹贴上“已消杀”和“标明收货人地址”的贴纸，方便社区志愿者交至群众手中，在确保收货安全的同时最大程度保障市民消费需求。目前计划投放在广州物资运送较紧张的区域，前期预计投放二十余家。截至目前，已在白云区沙贝营业部、塘贝营业部、番禺区里仁营业部、海珠区南洲营业部、花都区营业部等多个封控社区点位完成无接触社区保供站落地投放，进一步保障封控区内居民的基本生活物资供应。

这次京东快递在广州紧急投放的无接触保供配送站不仅有效畅通了从小区门口到居民家中的最后100米物资配送，闭环管理和无接触交接的模式也让整个配送流程更加高效、安全。据悉，无接触保供配送站后续将根据各区域封控社区最新情况加快设立、扩大推广，全力服务好封控社区居民物资保供相关工作。

“无接触配送站”正是街道、社区与企业的联合发力的有益探索，也是一种由数字+实体企业摸索出来的线下抗疫新模式，不仅畅通了从小区门口到居民家中的最后100米物资配送，专业队伍闭环管理、无接触交接也让整个流程更加高效、安全。其背后起支撑作用的正是京东新型实体企业属性，既有数字能力，也有实体的力量。据悉，自4月初探索“无接触配送站模式”以来，京东快递已复制到多个封控社区，后续京东快递还将根据各地社区最新情况进行推广复制，全力服务好封控区物资保供相关工作。